通過互聯網開展稅收知識輔導、宣傳稅收政策、在線咨詢稅收業務……近日，吉林市船營區國稅局網絡“直播間”正式開通。稅務幹部化身網絡主播，以在線講解、實時互動的方式開展稅收宣傳與業務咨詢，為納稅人優化瞭信息溝通渠道。
“船營區國稅台灣商標註冊局這次以互聯網直播方式進行稅收政策輔導太先進瞭，我平時工作比較忙，有時在外地出差，真抽不開身到現場學習，這次我用手機就能參加培訓，畫面和聲音清晰，和在現場一樣，真要為國稅局點贊！”吉林省水務集團會計主管孟祥秀在觀看瞭直播輔導後興奮說。
“近年來，隨著‘營改增’等工作的全面推開，國稅部門的管理壓力增大，各項稅收政策的宣傳和輔導任務倍增。但是，由於受到時間、場地、人員等限制因素，需要分批分次的組織納稅人參與，往往耗費大量人力、物力和時間。”吉林市船營區國稅局局長李中華表示，以“互聯網直播”模式，開展稅收輔導，讓稅務幹部和納稅人都耳目一新，解決瞭傳統培訓方式的弊端，讓培訓效果更紮實、受眾更廣泛，讓納稅人省時、省力。
“直播有很強的互動性，讓我用最快的速度、最新鮮的方式接受新政策，還能隨時回放、重新學習，對我來說是一種很好的學習體驗。”吉林市宜伽旅店經營者任鵬宇表示，作為80後創業年輕人，他更喜歡這樣“接地氣”的網絡直播，之前旅店隻能開普通發票，但是很多消費者要求開具專用發票，無形中流失瞭客源。在船營國稅的一次直播輔導中，任鵬宇在線咨詢台灣申請商標相關業務，稅官“主播”馬上給出詳細的答復，旅店經營難題迎刃而解。
“納稅人可利用電腦或手機登陸騰訊QQ，加入納稅人大講堂QQ群，進入直播培訓課堂。在培訓過程中，有什麼疑問，可以在平臺上直接提問，稅務人員在平臺直播間第一時間給出答復，納稅人之間有什麼問題也可以通過這個平臺相互交流和討論。”吉林市船營區國稅局征收管理科科長張維玉表示，通過建立全景式網上“納稅人輔導大講堂”，納稅人在現場、在各地可以同步在線互動，信息傳遞更快、更及時，平臺交流記錄達到上萬條，收到良好的培訓效果。
“辦稅實務流程和稅務軟件使用，增值稅相關政策難點、熱點，企業所得稅稅收優惠政策、備案及匯算清繳相關知識等納稅人重點關註的內容……”提及直播課程內容，船營區國稅局納稅服務科科長張苗表示，課程不僅涵蓋瞭納稅人日常辦理的涉稅事項，還會根據工作重點、熱點給納稅人“加餐”，比如，結合前期開展的稅企座談會和大走訪、大調研活動收集的納稅人涉稅難點，有針對性的開辦一期“納稅申報操作及註意事項”的直播，創下開播以來在線學習2600人的最高紀錄。
“直播間一開，就這麼火爆，我覺得自己肩上的擔子更重瞭”，作為“當紅主播”的船營區國稅局征收管理科欒蓬鵬說，她負責講解企業所得稅方面的培訓，到目前，重點講解瞭小型微利企業稅收優惠新政、研發費加計扣除優惠事項和2016年度企業所得稅年度申報表的填報註意事項。為瞭讓培訓內容更加精準、務實，她將以往納稅人咨詢的問題進行匯總，將授課PPT及相關文件壓縮上傳，以方便納稅人在培訓後自行學習使用。
“為瞭滿足不同納稅人的不同需求，我們堅持提供多元化稅收輔導，采用現場輔導、視頻轉播和網絡直播三種方式進行。”船營區國稅局征收管理科張科長介紹，納稅人即可以選擇在主會場或者各基層局的分會場參加輔導，也可通過視頻網絡直播收看培訓內容，線上、線下納稅人可選擇不同方式學習。
“新型稅收輔導方式受到納稅人的歡迎，這是稅務局順應社會發展的規律，對稅收宣傳輔導方式的創新與探索。”吉林市國稅局局長王仙虎表示，稅收直播課堂，為納稅人優化瞭信息溝通渠道，使趣味性與實用性結合，推進傳統課堂與現代科技的結合。吉林市國稅局將進一步順應信息傳播實效性、互動性的潮流，持續做好稅收宣傳輔導工作，打造高效、便捷的納稅人學習交流、稅法宣傳的綜合服務平臺。（王丹 周方舟）
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